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【お知らせ】診療時間外緊急連絡先の設置について
- 2026年5月13日
- お知らせ
いつも平井みらいこどもクリニックにご来院いただき、誠にありがとうございます。
当院では、患者様に少しでも安心して治療を続けていただけるよう
、新たに「時間外専用の連絡先」を設置いたしました。
本窓口は、患者様のご用件をお伺いする受付システムとなっております。ご利用にあたり、いくつか大切なご案内がございますので、ご確認をお願いいたします。
■ 時間外窓口の詳細
対象となる方： 当院で現在治療中の患者様(当院を受診したことのない方はお受けできません)
緊急連絡先：050-1794-2028
対応時間：平日 12:30～14:00 18:30〜翌朝 9:00 / 土 12:30～14:00 15:30～日祝 終日
受付方法：自動音声応答
■ 「時間外対応」についてのご理解とお願い
夜間や休日は医師やスタッフが常駐しておらず、十分な検査や治療を行う体制が整っておりません。 そのため、時間外対応連絡先へお電話をいただき、受付窓口がご状況をお伺いした後も、すぐにお薬を出したり診察をしたりすることは難しく、基本的には「翌診療日の通常の時間帯にご来院いただく」というご案内になります。 本窓口は、すぐに治療を行うためのものではなく、「お困りの事を、いち早く当院にお知らせいただく一次受付」としてご理解いただけますと幸いです。受付窓口でご用件を伺い、後ほど折り返しのご連絡をさせていただきます。
■ ご利用にあたっての重要なお願い
1. 命に関わる重大な症状は、迷わず「119番」へ
本システムは救急外来ではありません。意識がもうろうとしている、激しい痛みがあるなどの症状の場合は、当院への連絡を待たず、直ちに「119番」で救急車を要請してください。
2. 緊急性の低いお問い合わせについて
「次回の予約変更」「お薬の残りに関するご相談」「一般的な健康相談」など、緊急を要しないお問い合わせにつきましては、時間外窓口の負担軽減のため、通常の診療時間内にクリニック（03-4500-0112）までご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。
夜間や休日、病院が閉まっている時間の体調不良はとても不安なものかと思います。限られた体制ではございますが、本システムの導入が皆様の安心に少しでも繋がればと考えております。
今後とも 平井みらいこどもクリニック をよろしくお願いいたします。
